Nếu biết cách, ngôn ngữ cơ thể mang lại những nguồn thông
tin có thể khiến bạn bất ngờ về những gì người khác đang nghĩ. Ai lại không muốn
đọc được suy nghĩ của người khác chứ? Sự thật thì mọi người đang sử dụng ngôn
ngữ cơ thể nhiều hơn những gì họ nghĩ. Theo nghiên cứu của UCLA, chỉ có 7% các
cuộc giao tiếp là dựa trên những từ ngữ mà chúng ta nói với nhau. Phần còn lại,
38% đến từ giọng nói và 55% đến từ ngôn ngữ cơ thể. Học cách đọc và giải mã 55%
nói trên sẽ giúp bạn rất nhiều không chỉ trong cuộc sống hàng ngày mà còn trong
sự nghiệp.
 |
Khi bạn làm việc chăm chỉ và làm tất cả những gì mình có thể
để đạt được các mục tiêu, bất cứ điều gì có thể mang lại lợi thế giúp bạn thành
công đều là nguồn sức mạnh không thể bỏ qua. Theo nghiên cứu của TalentSmart
trên hơn 1 triệu người, những người đứng đầu trong top thành công đều là những
người có trí tuệ xúc cảm (EI - Emotional Intelligence) cao nhất. Những người
này biết được sức mạnh của những biểu hiện không bằng lời trong giao tiếp và từ
đó họ cũng kiểm soát ngôn ngữ cơ thể của mình tốt hơn. Từ giờ, trong mỗi cuộc họp
(hay những buổi hẹn hò hoặc bất cứ tình huống nào), hãy để ý những biểu hiện dưới
đây.
1. Khoanh tay và chân thể hiện sự bất đồng quan điểm
Biểu hiện khoanh tay và chân cho thấy họ không đón nhận những
gì bạn đang nói. Ngay cả khi họ cười hay hào hứng trong buổi nói chuyện 1 cách
rất thoải mái thì ngôn ngữ cơ thể của họ vẫn nói lên sự thật.
Gerard I. Nierenberg và Henry H. Calero đã quay video hơn
2,000 cuộc hội thoại cho cuốn sách mà họ biết về cách đọc ngôn ngữ cơ thể.
Trong đó cho thấy, không có 1 cuộc đối thoại nào có thể kết thúc mà các bên lại
đồng thuận với nhau khi có bất kì bên nào khoanh tay hoặc chân khi nói chuyện.
Về mặt tâm lý học thì hành động này cho thấy họ đang chặn mọi 1 điều gì đó trước
mặt mình, về cả phương diện vật lý, tâm lý và cảm xúc. Đây không phải là hành động
có chủ đích, vì thế nên biết được điều này là rất đáng giá.
2. Nụ cười thực sự sẽ tạo ra nếp nhăn trên mắt
Khi nói tới nụ cười, miệng có thể nói dối nhưng mắt thì
không. Nụ cười thực sự sẽ tác động tới mắt khiến nó bị nhăn, tạo ra vết chân
chim xung quanh mắt. Mọi người thường cười để che giấu những gì họ đang thực sự
nghĩ hoặc cảm thấy nên lần sau nếu muốn biết họ có đang cười thật hay không,
hãy nhìn vào khóe mắt họ.
3. Sao chép ngôn ngữ cơ thể là 1 dấu hiệu tốt
Đã bao giờ bạn gặp gỡ với ai đó và nhận ra mỗi khi bạn
khoanh tay hay bắt chéo chân thì họ đều làm theo không? Hoặc có thể họ nghiêng
đầu theo cách mà bạn làm khi đang nói chuyện? Đó là 1 dấu hiệu tốt.
Bắt chước ngôn ngữ cơ thể của người khác là điều chúng ta
thường làm vô thức khi chúng ta cảm thấy có mối liên kết gắn bó với họ. Đó là dấu
hiệu cho thấy cuộc hội thoại đang tiến triển tốt và đối phương có tiếp nhận những
gì bạn muốn truyền tải. Biết được điều này là rất hữu ích khi đàm phán bởi nó
cho biết đối phương thực sự nghĩ gì về những thỏa thuận được đưa ra.
4. Tư thế, dáng đứng có thể nói lên nhiều điều
Bạn đã bao giờ thấy 1 người bước vào 1 căn phòng và ngay lập
tức nhận ra họ là người chủ trì? Điều này có được là bởi ngôn ngữ cơ thể, thường
gồm các biểu hiện như đi thẳng lưng, tay thả lỏng xuống và những biểu hiện mở
nói chung.
Não bộ được thiết kế để cân bằng năng lượng với khoảng không
gian mà chúng ta chiếm xung quanh. Đứng thẳng là tư thế đứng của quyền lực, nó
tối đa hóa khoảng không gian xung quanh. Dáng đi với vai thõng xuống lại phá đi
form của cơ thể, tư thế này chiếm ít không gian hơn và cũng cho thấy nguồn năng
lượng ít hơn. Duy trì tư thế đúng sẽ khiến người khác phải tôn trọng bạn và
cũng tạo ra sự tương tác cho dù bạn có phải là lãnh đạo hay không.
5. Đôi mắt biết nói dối
Hầu hết chúng ta ai cũng đã nghe bố mẹ nói câu "Khi bố
mẹ đang nói thì hãy nhìn vào mắt bố mẹ". Bố mẹ chúng ta dựa trên giả định
rằng sẽ rất khó để nói dối ai đó khi ta nhìn thẳng vào mắt họ. Ở 1 mức độ nào
đó thì bố mẹ nói đúng, nhưng cũng có 1 điều mà ai cũng biết là mọi người thường
có chủ đích nhìn vào mắt người mà họ đang nói để cố che giấu điều gì đó. Vấn đề
là họ thường giữ thời gian nhìn lâu tới mức gây khó chịu.
Trung bình thì 1 người Mỹ có thể giữ thời gian giao tiếp bằng
mắt từ 7 tới 10 giây và thường khi chúng ta nghe thì thời gian sẽ dài hơn khi
chúng ta nói. Nếu bạn nói chuyện với ai đó mà họ nhìn chằm chằm tới mức khiến bạn
khó chịu - đặc biệt là khi họ không chớp mắt - thì rất có thể họ đang nói dối
điều gì đó.
6. Nhướn lông mày thể hiện sự không thoải mái
Có 3 kiểu cảm xúc có thể khiến lông mày chúng ta nhướn cao
lên, đó là ngạc nhiên, lo lắng và sợ hãi. Hãy thử cố nhướn lông mày khi bạn
đang nói chuyện rất thoải mái với bạn bè, bạn sẽ thấy rất khó phải không? Nếu
ai đó nhướn lông mày khi nói chuyện với bạn và câu chuyện không hề có yếu tố
nào gây ra ngạc nhiên, lo lắng hay sợ hãi thì tức là có điều gì đó không ổn.
7. Nghiến răng là biểu hiện của sự căng thẳng
Nghiến chặt hai hàm răng, cứng cổ hay nhíu mày đều là những
biểu hiện của stress. Cho dù họ dang nói gì đó cũng là những biểu hiện cho thấy
sự không thoải mái. Cuộc nói chuyện có thể đang nhắc về những điều khiến họ lo
lắng hoặc tâm trí họ đang để ở nơi nào khác và họ đang tập trung vào điều khiến
họ căng thẳng. Điều cốt lõi là nhìn ra sự không trùng khớp giữa những gì họ nói
và những biểu hiện trên cơ thể họ.
8. Gật đầu quá mức cho thấy sự lo lắng
Khi bạn nói điều gì đó mà người khác gật đầu liên tục, điều
này có nghĩa là họ đang lo lắng về những gì bạn nghĩ về họ hoặc bạn đang nghi
ngờ về khả năng làm theo các hướng dẫn của họ.
Tác giả: Travis Bradberry
0 nhận xét:
Đăng nhận xét